CE QUE LES SOLUTIONS D’ENGAGEMENT PEUVENT FAIRE POUR VOUS

ENGAGEMENT
Vous pouvez communiquer toutes les informations sur vos produits à votre consommateur final au moyen d’une application dédiée ou d’un chatbot connecté à notre plateforme de traçabilité. Par exemple, vous pouvez communiquer des informations sur l’origine d’un produit ou de ses ingrédients, les émissions de carbone qu’il a générées, une preuve d’authenticité ou de commerce équitable, les conditions du cycle de vie, des informations sur la durabilité et bien plus encore. Le consommateur lance la conversation simplement en scannant votre produit à l’aide d’un appareil mobile.
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INCITATIONS TRAÇABLES
Les solutions d’OPTEL offrent des informations en temps réel, de la production à l’achat et au-delà. Notre plateforme multicanale vous permet de proposer des offres ciblées, uniques et personnalisées via les canaux numériques, mobiles, sociaux et en magasin.
- Gérez toutes les activités d’engagement des consommateurs de votre marque (tirages, promotions en ligne, chatbot, etc.) et reliez-les à la base de données CRM de votre entreprise.
- Suivez ce que vos clients ont acheté et où, quand et comment ils utilisent vos offres, et ajustez les règles de la campagne de commercialisation en cours.
- Accédez à des rapports de campagne riches en données et partagez-les, de la création à l’utilisation, afin de créer des offres de suivi personnalisées.

PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ
Étendez votre programme de fidélité au-delà de votre propre canal de vente au détail pour inclure vos partenaires de vente au détail via notre plateforme basée sur le nuage. Donnez à vos clients les plus actifs et aux adhérents de votre programme de fidélité plus de flexibilité et encore plus de raisons de privilégier votre marque, où qu’ils achètent vos produits.
Générez un meilleur retour sur investissement pour votre programme de fidélité en acquérant de nouveaux adhérents. Récompensez immédiatement les nouveaux adhérents lors de leur inscription et limitez les incitations au bon niveau en fonction de la probabilité de chaque client de rejoindre votre programme. Les incitations en matière d’acquisition s’intègrent parfaitement à vos données CRM et peuvent être fournies par n’importe quel canal.
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Augmenter l’adhésion à un programme de fidélisation grâce à la traçabilité numérique Étude de casSOLUTIONS CONNEXES

Sécurité des produits
Améliorer la sécurité et l’intégrité des aliments grâce à la traçabilité de la chaîne d’approvisionnement

Anti-contrefaçon
Mettez fin à la contrefaçon, protégez votre marque et gagnez la confiance des consommateurs

Conformité fiscale
OPTEL propose une solution de gestion fiscale modulaire et évolutive qui permet de marquer, d’inspecter, de suivre, de tracer et de valider vos produits de manière unique tout au long de votre chaîne d’approvisionnement.

Approvisionnement responsable
Tracez les matériaux jusqu’à la source pour garantir et prouver la durabilité

Empreinte carbone
Contrôlez et réduisez votre empreinte carbone globale

Gestion des emballages réutilisables
Solution de traçabilité pour les emballages en vrac et les actifs réutilisables
