Solutions de traçabilité pour prévenir les fraudes des aliments et des boissons

DE LA FRAUDE ALIMENTAIRE À UN OUTIL MARKETING D’ENGAGEMENT CLIENT

La fraude alimentaire se présente sous de nombreuses formes, comme des poissons avec des erreurs d’étiquetage ou encore du whisky dilué, et aucune entreprise ne sera épargnée. Ces problèmes peuvent avoir comme conséquences des pertes de revenus, une atteinte à la réputation pour les marques, et peuvent même nuire grandement à la santé publique.

La complexité de la chaîne d’approvisionnement des aliments et boissons est porteuse de risque pour toute sorte de fraudes. Heureusement, une solution s’offre à vous : la traçabilité numérique des chaînes d’approvisionnement.

La chaîne d’approvisionnement intelligente d’OPTEL : Prévenir la fraude à l’aide de la traçabilité granulaire

Les solutions de traçabilité d’OPTEL peuvent rassurer vos clients et vous aider à protéger votre marque, en garantissant l’authenticité de vos produits à chacune des étapes de la chaîne d’approvisionnement, des matières premières à votre usine, jusqu’au consommateur final. De plus, elles peuvent minimiser le détournement des produits sur le marché gris, la contrefaçon et la fraude.

La puissance de la traçabilité réellement intégrale vous permet d’extraire des données granulaires afin de suivre et tracer l’origine et l’histoire de vos produits, d’identifier et de corriger les maillons faibles dans votre chaîne d’approvisionnement, en plus de transformer la contrefaçon en un outil d’engagement client.

Des systèmes de traçabilité unitaire utilisant des identifiants uniques sécurisés, en passant par les logiciels d’engagement client conçus pour maximiser vos programmes marketing, les solutions d’OPTEL pour l’industrie des aliments et boissons vous offrent d’innombrables avantages :

  • Protection des revenus et de la marque
  • Confiance en la marque et reconnaissance
  • Authentification des matières premières
  • Visibilité en temps réel sur la chaîne d’approvisionnement
  • Optimisation de l’efficacité et du rendement
  • Prix abordable par article
  • Capacité à identifier les points de détournement des produits sur le marché gris
  • Procédés analytiques et outils pour prise de décision et optimisation
  • Informations en temps réel sur les produits et les consommateurs
  • Programmes incitatifs traçables pour une fidélisation accrue
  • Connectivité avec vos clients à l’aide de robots conversationnels
  • Technologies agnostiques de pointe
  • Stockage de données sécurisé, de type infonuagique ou à l’aide de chaînes de blocs

Son fonctionnement

Notre plateforme de traçabilité, capable de prévenir la fraude et de protéger votre marque, est composée de deux modules.

Le premier module est notre solution de sérialisation unitaire infonuagique, la plateforme Verify Brand, qui stocke les données dans un environnement infonuagique sécuritaire, avec accès sécurisé. Pour une sécurité accrue, plus de malléabilité et une meilleure interopérabilité, les données peuvent également être stockées dans une chaîne de blocs.

Le deuxième module utilise l’intégration de plateformes collaboratives afin de connecter votre produit et votre marque avec le consommateur. Ainsi, vous comprendrez mieux votre marché, vous pourrez identifier plus facilement les activités illégales, en plus de renforcer la confiance en la marque.

OPTEL peut gérer des technologies de marquage de tous les genres, y compris les codes QR, RFID et NCF, la gravure laser, les GTIN et bien d’autres.

Ajouts possibles :

  • Outils collaboratifs
  • Outils Power BI
  • Authentification à l’aide de l’architecture DNA
  • Chaîne de blocs
  • Association matérielle
  • Chaîne de blocs privée (Hyperledger)

 

Maximisez votre engagement client

La plateforme Verify Brand d’OPTEL vous permet de tirer avantage de programmes incitatifs traçables à l’aide d’identifiants uniques. Vous pourrez donc maximiser l’efficacité de vos programmes marketing, en plus d’obtenir des informations indispensables et exploitables à propos de votre marché.

L’authentification de l’origine et de l’histoire des produits vous permet ensuite de créer des histoires captivantes à propos de vos produits et, par conséquent, d’accentuer votre engagement client.

Grâce à nos outils collaboratifs, votre entreprise peut communiquer directement avec l’utilisateur final afin d’améliorer l’expérience client et faire ressortir votre marque du lot.

Si un client se procure un produit frauduleux, ne pouvant être authentifié, votre marque peut prendre le tout en charge et régler rapidement et efficacement le problème.

Apprenez-en plus sur notre plateforme d’engagement client

Fish Fraud

DÉTAIL DE LA SOLUTION

brand protection

Étude de cas

TRANSFORMER UN PROBLÈME DE CONTREFAÇON EN UN OUTIL DE FIDÉLISATION MARKETING

CombatingIllegalProductionEliminatingSupply-CDeficiencies (1)

Étude de cas

COMBATTRE LA PRODUCTION ILLÉGALE ET ÉLIMINER LES MAILLONS FAIBLES DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT

LA FRAUDE ALIMENTAIRE EST EN HAUSSE

Selon PwC, la fraude alimentaire totaliserait 52 milliards de dollars chaque année
à l’échelle internationale.
LES FAUSSES AFFIRMATIONS, LES ERREURS D'ÉTIQUETAGE ET LA CONTREFAÇON ONT AUGMENTÉ DE MANIÈRE EXPONENTIELLE!
COMMENT PROUVER LA LÉGITIMITÉ DE VOTRE PRODUIT?

CHEF DE FILE MONDIAL EN TRAÇABILITÉ

OPTEL est le plus important fournisseur de solutions de traçabilité au monde et compte 30 ans d’expérience. L’entreprise possède des bureaux dans cinq pays, sur quatre continents, et plus de 675 employés à l’échelle internationale.

VOTRE EXPERT EN TRAÇABILITÉ INTÉGRALE

OPTEL est la seule entreprise capable d’offrir la traçabilité réellement intégrale, des matières premières à l'utilisateur final.