Emplacement : Canada Québec   Type : Full Time

SOMMAIRE

Le rôle de Spécialiste en Déploiement Logiciel est critique au succès de l’entreprise.  Le candidat retenu sera responsable du déploiement complet d’une solution intergicielle, sur différents environnements, incluant le parrainage du développement de celle-ci.  Il aura également pour responsabilité l’amélioration des processus de travail en constante évolution, y compris le support aux différentes équipes telle l’équipe de développement, d’architecte de solution, gestionnaires de projets et nos clients, le tout dans le respect des exigences qualité et sécurité.

RESPONSABILITÉS

Généralités

  • Piloter l’intégration et le déploiement de solutions intergicielles sérialisation sur des infrastructures d’applications de production sur le Cloud et de style base de données.
  • Saisir et effectuer les tests qualitatifs et de fonctionnalités prédéfinis à cet effet afin de soulever les défauts « bugs » de développement, en préparation au déploiement.
  • Identifier et recommander des ressources et processus supplémentaires pour mener à bien les tâches.

Conception

  • Identifier et comprendre les exigences explicites et implicites de l’environnement d’hébergement.
  • Concevoir des outils pouvant optimiser les déploiements, selon les différentes infrastructures tout en assurant la sécurité des données et leur intégrité.
  • Collaborer étroitement avec le développement et l’architecte de solution afin de livrer des solutions à haute fiabilité.

Surveillance - qualité

  • Assurer l’intégrité des déploiements et la sécurité des informations.
  • Identifier et clairement documenter la source des « bugs » système
  • Collaborer avec les différentes plateformes de développement des produits afin de résoudre les problèmes connus, améliorer la performance et éliminer les problèmes de solution.

Soutien

  • Être le point de contact client de niveau 2 lors d’appels de service.
  • Répondre aux questions des clients et soutenir l’intégration avec la solution SaaS.
  • Fournir le soutien technique en temps opportun aux clients externes et internes, notamment l’équipe de Support au Service à la Clientèle, la gestion de projet, les Architectes de Solution et les développeurs logiciels.
  • Fournir de la documentation à l’équipe de développement et aux autres ressources techniques.

Communication de l’information

  • Rédiger des rapports et/ou évènements réguliers aux clients internes et externes quant aux incidents « bugs », tests et déploiement de solutions

COMPÉTENCES REQUISES

Préalables

  • Diplôme d'études collégiales ou professionnelles en informatique/réseautique ou programme équivalent.
  • Minimum 5 années d’expérience en déploiement de logiciels et/ou de solutions intergicielles
  • Anglais avancé

Compétences techniques

  • Solides compétences en code et en script (PowerShell, Python, etc.);
  • Fortes connaissances sur l’utilisation des certificats SSL (2-way)
  • Capacité à utiliser une grande variété de technologies open source et services infonuagiques (Azure, Apache, etc.);
  • Compréhension fondamentale du réseautage et de la sécurité;
  • Connaissances des logiciels et systèmes : Unix, Microsoft; SQLite, VMWare;
  • Fort désir d’apprendre et de contribuer à la réussite d’une entreprise à croissance rapide;
  • Bonne compréhension des systèmes et de l’infrastructure informatique;
  • Capacité d’analyse pointue;
  • Être en mesure de faire interagir plusieurs intervenants en suscitant l’entraide et la collaboration;
  • Capacité à communiquer clairement.

Autres compétences

  • Méthodologie AGILE
  • JIRAs
  • Confluence
  • Être en mesure de voyager à l’extérieur du Canada

Ce qu'on offre

  • Horaires flexibles;
  • Multitude d’activités mensuelles organisées par nos comités internes (développement durable, santé durable, action communautaire, club social, etc.);
  • Clinique de santé virtuelle
  • Accès à un gymnase et vestiaires/douches (entraînement libre et cours);
  • Possibilité de joindre un club (marches, courses, soccer, etc.);
  • Stationnement et bornes électriques gratuites, vignette pour les covoitureurs;
  • Remboursement de 50 % des laissez-passer mensuels RTC;
  • Aires ouvertes, lumineuses et bureaux ergonomiques;
  • Incitatif en faveur des comportements durables via une application interne;
  • Café gratuit et équitable !

*Le générique masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.