Emplacement : Canada QC   Type : Full Time

 

APERÇU

En tant que poste hautement visible au sein de l'organisation, vous interagirez régulièrement avec les organisations de vente, de développement de produits et de services, ainsi qu'avec les ressources techniques et la haute direction des clients et des clients potentiels. Le rôle de concepteur solutions intergicielles fournit un support de première ligne en commençant par l'effort de vente, puis en continuant dans la phase de planification pour définir la portée, l'architecture de mise en œuvre et la conception. Cette ressource clé sera chargée de soutenir simultanément plusieurs projets de mise en œuvre dans diverses phases.

 

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

1. Soutenir les clients d'Optel dans la mise en œuvre de leur infrastructure de sérialisation. Cela nécessite de travailler directement avec les clients en tant que PME technique de sérialisation dans l'équipe de projet et de diriger les efforts pour :

  • Analyser et capturer les exigences de sérialisation et de traçabilité du client.
  • Concevoir l'intégration des plateformes Optel avec divers systèmes d'entreprise (ERP, MES, WMS) en fonction des exigences du client.
  • Assurez-vous que les besoins en matière d'interface et de données sont compris et que la technologie et l'architecture nécessaires sont en place pour répondre à ces besoins.
  • Fournir les spécifications fonctionnelles détaillées des solutions proposées.
  • Évaluer l'impact des changements des sites et des fournisseurs sur le SOW/URS.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de projet pour atteindre avec succès les objectifs budgétaires et de calendrier. 
  • Travailler avec le groupe de qualité d'Optel pour créer la documentation de configuration et de test.
  • Effectuer la configuration de l'instance de développement client.
  • Soutenir les clients à travers les déploiements de test et de validation.
  • Agir en tant qu'expert en la matière pour les produits Optel et les normes de sérialisation connexes.

2. Travailler avec l'équipe de développement de logiciels d'Optel pour communiquer les exigences des clients et aider à hiérarchiser la feuille de route du produit Collaborer avec les

  • architectes de processus d'affaires et les principaux clients pour identifier les problèmes commerciaux, définir l'orientation informatique stratégique et la feuille de route des solutions pour répondre aux besoins de l'entreprise
  • Travailler avec l'équipe de développement pour convertir les URS en histoires dans l'outil de suivi du développement

3. Soutenir les efforts de vente en participant aux présentations de vente (principalement au téléphone) en tant que PME d'Optel et en effectuant des démonstrations de plateforme.

 

QUALIFICATIONS DU POSTE

  • D'excellentes compétences en contact avec la clientèle et en communication sont essentielles.
  • Expérience en ingénierie logicielle et en architecture de conception
  • Solides compétences informatiques, matérielles, logicielles et analytiques
  • Expérience dans la configuration, la documentation, les tests et la mise en œuvre de nouvelles applications et de nouveaux systèmes
  • Expérience œuvre de solutions de sérialisation/traçabilité (agréable à avoir)
  • Compréhension approfondie des normes GS1 EPCIS et de leur mise en œuvre dans les industries des sciences de la vie (agréable à avoir)
  • Connaissance de la loi américaine sur la sécurité de la chaîne d'approvisionnement en médicaments (DSCSA) et des initiatives mondiales de sérialisation et de conformité des rapports sur les dispositifs pharmaceutiques et médicaux (agréable à avoir)
  • Expérience dans les industries réglementées par la FDA (agréable à avoir)

QUALIFICATIONS DE BASE

  • Baccalauréat, informatique, MIS ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience
  • 3 ans et plus de compréhension des solutions informatiques techniques

COMPÉTENCES/PRÉFÉRENCES SUPPLÉMENTAIRES

  • Compétences en codage et script (PowerShell, Python, etc.)
  • Connaissance des certificats SSL
  • Expérience avec les plateformes Jira et Confluence
  • Expérience avec Solutions ERP et de chaîne d'approvisionnement telles que SAP/ER P, SAP/WM, SAP OER/Tous, WMS, Oracle/JD Edwards

Ce qu’on offre: 

  • Environnement très dynamique dans lequel évoluent des équipes enthousiastes;
  • Rémunération concurrentielle
  • Horaires flexibles;
  • Télémédecine (clinique de santé virtuelle);
  • Télétravail en formule hybride (alternance bureau/maison);
  • Régime d'assurances collectives (incluant l'assurance dentaire) et ce, dès le premier jour;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur;
  • Commodités sur place (cours de groupe. stationnement gratuit et bornes électriques, remboursement de 50% de laisser-passer RTC, petite cafétéria avec café et fruits gratuits); 
  • Aires ouvertes, lumineuses et bureaux ergonomiques;
  • Comités internes actifs;
  • Une entreprise qui répond aux plus hauts standards d'impact social, environnemental, de gouvernance éthique et de transparence envers le public (Certifiée B-Corp).