Emplacement : Canada QC   Type : Full Time

Optel est l’un des plus importants fournisseurs de systèmes de traçabilité au monde. Sa mission: utiliser ses technologies novatrices pour créer un monde meilleur grâce au capitalisme responsable. Les solutions de renom de l’entreprise garantissent la qualité des produits de santé et contribuent à enrayer la contrefaçon de médicaments et de dispositifs médicaux à travers le monde. OPTEL adapte également ses technologies à différents secteurs - de l’industrie de la santé à celui de la fabrication intelligente, et plus encore, tous peuvent bénéficier de la traçabilité globale. L’expertise d’OPTEL permettra à diverses industries de mesurer, inspecter, contrôler et suivre une grande variété d’éléments afin d’améliorer la qualité des produits et d’assurer un usage plus responsable des ressources. 

Sommaire
Ce poste clé et très visible au sein de l'organisation implique une collaboration étroite avec les clients, les développeurs, la gestion de projets, l'ingénierie logicielle et les équipes de vente. En tant que Concepteur de Solutions Intergicielles, vous jouerez un rôle essentiel en soutenant les clients tout au long des phases de mise en œuvre des projets informatiques, tout en gérant simultanément plusieurs initiatives.

Responsabilités principales
Soutien client:

  • Capturer et définir les exigences de sérialisation des clients;
  • Agir en tant que point de contact technique principal pour les projets;
  • Servir d'expert sur les produits Optel et les normes de sérialisation;
  • Effectuer des démonstrations des systèmes aux clients.

Documentation et collaboration:

  • Rédiger les spécifications techniques des projets;
  • Collaborer avec les spécialistes du déploiement pour l'intégration et la configuration;
  • Concevoir des solutions d'intégration pour les systèmes internes des clients et leurs partenaires (sites d'emballage et de distribution).

Gestion de projet technique:

  • Diriger des réunions multidisciplinaires pour valider les documents de projet (exigences, configurations, tests);
  • Soutenir les clients lors des déploiements et des processus de validation;
  • Piloter l'intégration avec les systèmes d'entreprise (ERP, MES, WMS).

Développement produit:

  • Travailler avec l'équipe de développement pour traduire les besoins des clients en exigences techniques et prioriser les développements;
  • Collaborer avec les développeurs informatiques et les architectes pour aligner les solutions sur les objectifs d'affaires.

Conception technique et intégration:

  • Fournir des directives sur les intégrations logicielles entre divers systèmes;
  • Assurer la mise en œuvre de technologies répondant aux besoins des clients.

Soutien opérationnel et validation:

  • Soutenir le développement des livrables de test et les activités de validation/qualification;
  • Participer à la gestion des changements techniques (évaluation, tests, qualification);
  • Former et encadrer les équipes sur les technologies et la conception de solutions.

Soutien commercial:

  • Participer aux présentations de vente en tant qu'expert technique Optel;
  • Participer au processus de devis (quotation) en tant qu'expert technique Optel. 


Compétences requises

  • Baccalauréat en informatique, systèmes d'information ou expérience équivalente;
  • Plus de 3 ans d'expérience dans les solutions informatiques techniques;
  • Excellentes compétences en présentation et en communication (écrite et orale);
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Expérience avec les solutions ERP (SAP, Oracle) et de gestion de la chaîne d'approvisionnement (WMS);
  • Capacité à comprendre et résoudre des systèmes logiciels complexes (résolution de problèmes);
  • Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les convertir en spécifications de conception système;
  • Connaissance du cycle de développement logiciel (SDLC);
  • Connaissance de base des langages de programmation;
  • Compréhension des logiciels, du matériel, des réseaux et des bases de données;
  • Familiarité avec l'architecture système, les modèles de conception (design patterns) et l'architecture évolutive;
  • Familiarité avec les normes GS1 (EPCIS, GTIN, GLN, SSCC) et leur application dans les sciences de la vie;
  • Compréhension de base des réglementations telles que la DSCSA et des initiatives de sérialisation.

Avantages:

  • Rémunération compétitive
  • Heures flexibles
  • Clinique de santé virtuelle et programme d’aide aux employés
  • Assurance collective et dentaire dès le premier jour
  • REER collectif avec contribution de l'employeur dès le premier jour
  • Commodités sur place (stationnement et bornes de recharge électriques gratuits, café gratuit et fruits gratuits)
  • Remboursement à 50% de la passe mensuelle RTC Bus
  • Plusieurs comités dans lesquels vous pouvez vous impliquer (Comité B-Corp, Social Club, SST)
  • Espaces ouverts et lumineux et bureaux ergonomiques
  • Organisation présente sur plusieurs continents  


OPTEL est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous pensons que la diversité est essentielle pour favoriser l’innovation et la créativité. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, cultures, identités de genre, orientations sexuelles, capacités, âges et croyances. Nous nous engageons à proposer un processus de recrutement équitable et inclusif, dans lequel chaque candidat est évalué uniquement sur ses qualifications, ses compétences et son potentiel. Chez OPTEL, le point de vue unique de chaque employé contribue à notre réussite collective et nous célébrons la richesse que la diversité apporte à notre équipe.