RICHTLINIEN ZU GEFÄLSCHTEN ARZNEIMITTELN

Während wir auf Serialisierungsfristen zusteuern, ist eine der Fragen, die wir häufig von Pharmaherstellern, CMOs, 3PLs und Repackagern erhalten, folgende: Wie qualifizieren wir die Gesamtbetriebskosten (TCO) wirklich?

UM EIN ZITAT VON FACEBOOK HERANZUZIEHEN: „ES IST KOMPLIZIERT“.

In dem Versuch, diese komplexe Frage zu vereinfachen, haben wir einige wichtige Dinge skizziert, über die Sie bei der Bestimmung Ihrer Gesamtbetriebskosten für eine Serialisierungslösung nachdenken sollten.

VERSTEHEN SIE, WIE SICH INFRASTRUKTUR UND ARCHITEKTUR AUF DIE GESAMTBETRIEBSKOSTEN AUSWIRKEN

Um Ihre Verwirrung bei der Bewertung von Serialisierungsplattformen zu minimieren, müssen Sie verstehen, dass es einen großen Unterschied macht, wenn die Pharmamarke die gesamte Lösung in ihrem Unternehmen hostet, was Infrastrukturkosten verursacht. In einer Cloud-basierten Architektur, wie der Verify Platform-Software von OPTEL, wird die Lösung hingegen vom Dienstleister gehostet, sodass KEINE Kosten für Hardware, Wartung oder Management anfallen. Einfach ausgedrückt: Die Cloud-basierte Architektur von Verify Brand von OPTEL verursacht keine Infrastrukturkosten für den Käufer.

STELLEN SIE DIE RICHTIGEN FRAGEN IN BEZUG AUF VERSTECKTE KOSTEN

Versteckte Kosten sind Gebühren, über die Sie ein Lösungsanbieter geflissentlich vergisst, zu informieren. Wenn Sie ein Angebot für eine Serialisierungssoftware beurteilen, fragen Sie den Anbieter nach jedem der in der folgenden Tabelle aufgeführten Merkmale. Anbieter mit hohen Grundsätzen werden in Bezug auf Ihre Gesamtbetriebskosten offen und ehrlich sein, während Anbieter ohne Integrität Ihnen einfach sagen werden, dass Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen.

Bei OPTEL sind die Preise völlig transparent. Für Kunden, welche die Verify Platform-Cloud-Software von OPTEL verwenden, fallen keinerlei Kosten in Bezug auf Hardware/Infrastruktur, IT-Personal, Wartung, oder Speicherung an, wie nachstehend erklärt wird.

MÖGLICHE VERSTECKTE GEBÜHR

VERIFY PLATFORM-PREISE

Anpassungen Viele Anbieter werden Sie jedes Mal mit professionellen Servicegebühren zur Kasse beten, wenn Sie maßgeschneiderte Hinzufügungen benötigen. Die Verify Platform-Software von OPTEL ist flexibel und konfigurierbar, ohne dass eine benutzerdefinierte Entwicklung erforderlich ist. Wenn unsere Kunden großartige Ideen für neue Funktionen haben, nehmen wir diese in unser Standardproduktangebot auf. Seien Sie vorsichtig mit Lösungsanbietern, die Ihnen keine Möglichkeiten zur Anpassung bieten. Wenn Sie nicht einer ihrer größeren Kunden sind, dann viel Glück bei der Verwirklichung Ihrer Ideen.

AUSFALLZEITEN

Wir bieten Bereitstellungen ohne Ausfallzeiten. Keine Geschäftsunterbrechungen bedeuten keine versteckten Kosten aufgrund von Störungen oder Effizienzverluste.

Integration mit Geschäftssystemen, Partnern und Kunden

Unsere Preise berücksichtigen die Anzahl der zu integrierenden internen Systeme, Partner und Kunden. Müssen weitere Integrationen hinzugefügt werden? Wir teilen Ihnen Ihre Kosten im Voraus mit. Darüber hinaus nutzen unsere Integrationen globale Standards wie EPCIS, sodass Sie nicht auf proprietäre Formate beschränkt sind, die Ihre sich ändernden Anforderungen im Laufe der Zeit nicht erfüllen können.

STAMMDATEN

Benötigen Sie eine neue Stammdaten-Einrichtung in Ihrem System? Es ist alles in Ihrer Standard-Support-Vereinbarung für Verify Brand abgedeckt.

SERIENNUMMERN- UND TRANSAKTIONSGEBÜHR

Wir glauben, dass Ihr Geschäftswachstum etwas ist, das gefeiert werden soll, und kein Grund für uns, Ihnen mehr in Rechnung zu stellen. Aus diesem Grund erheben wir keine Seriennummern- oder Transaktionsgebühren.

SUPPORT

Feste jährliche Supportgebühren werden am ersten Tag festgelegt. Der Support von OPTEL umfasst stets eine vollständige weltweite Rund-um-die-Uhr-Abdeckung, das ganze Jahr über.

SCHULUNGEN

Wir möchten, dass Ihre Benutzer unsere Plattform nutzen, sodass mehrere Schulungen bei allen unseren Standardimplementierungen enthalten sind.

UPGRADES

Der Zugriff auf alle Systemupgrades, jetzt und für immer, ist Teil des Standard-Supports von OPTEL. Sie haben die volle Kontrolle darüber, welche Upgrades Sie möchten und wann diese Upgrades bereitgestellt werden.

VALIDIERUNG

Wir bieten mehrere Ebenen des Validierungssupports an, die nicht nur das abdecken, was für Ihre Einsatzbereitschaft erforderlich ist, sondern alle Validierungsaktivitäten, die in Zukunft durchgeführt werden. Sie wählen die Ebene des Validierungssupports und werden dann sofort über die Fixkosten informiert.

Leider gibt es ein paar weitere versteckte Kosten, die einige Lösungsanbieter bei Verkaufsgesprächen praktischerweise nicht erwähnen:

Validierung – Vergessen Sie nicht die zusätzlichen Personen, die Sie einstellen müssen, um die erzwungenen Systemänderungen/Upgrades zu verwalten. Ohne Kontrolle über den Umfang und den Zeitpunkt von Systemänderungen, sollten Sie eine Ressource einplanen, die sich im hohen Maße mit der Überprüfung von Systemänderungen befasst.

Meldungen – Erhalten Sie alle erforderlichen Berichte direkt von Ihrer Lösung? Wenn nicht, müssen Sie ein externes Meldetool sowie zusätzliche Ressourcen zur Erstellung dieser Berichte in Ihrer Kalkulation berücksichtigen.

DENKEN SIE DARAN, DASS DIE GESAMTBETRIEBSKOSTEN EINE GLEICHUNG MIT ZWEI SEITEN SIND

Sicher, es ist einfach, sich hauptsächlich auf die Kostenseite zu konzentrieren, aber was ist mit der Seite der Einsparungen? Eine Lösung, mit der Sie während Ihres gesamten Geschäftsbetriebs Geld sparen können, bietet Ihnen die besten langfristigen Gesamtbetriebskosten. Die Erfahrung von OPTEL mit Kunden in vielen Branchen hat zu Kosteneinsparungen in Millionenhöhe in Bereichen wie Reduzierung von Fälschungen, Verhinderung von Abzweigungen auf dem Graumarkt, Retourenabwicklung und Optimierung der Lieferkette geführt. Rufen Sie uns an! Gerne teilen wir Ihnen unsere Erfolgskennzahlen mit.  Plattformen, die lediglich in der Lage sind, das Compliance-Kästchen abzuhaken, können dies nicht für Sie tun.

Fazit ist, dass die Gesamtbetriebskosten ein kompliziertes Thema sind und nicht mit einer einfachen Grafik zusammengefasst werden können. Wenn Pharmaunternehmen Serialisierungslösungsanbieter beurteilen, ist es für sie schwierig, Fakten von Fiktionen zu unterscheiden, wenn sie mit Fehlinformationen überschwemmt werden. Wenn es um die Gesamtbetriebskosten geht, sollten Sie eher auf empirische Fakten und Zahlen vertrauen, als auf leere Behauptungen und Versprechungen. Und seien Sie vorsichtig, wenn ein Lösungsanbieter versucht zu rechtfertigen, warum seine Lösung zu Beginn teurer ist. Sie sollten sich Sorgen machen, wenn Ihnen Anbieter sagen, dass sie Ihnen im Voraus und jedes Jahr mehr in Rechnung stellen werden, aber dass Ihre Gesamtbetriebskosten im Laufe der Zeit niedriger sein werden.

Vertrauen Sie Beweisen. Wir haben 30 Jahre Erfahrung, um zu zeigen, warum eine Cloud-basierte Lösung Ihre kosteneffizienteste Wahl für die Gesamtbetriebskosten ist.