5 puntos clave a considerar al comprar un sistema de tecnología

 

Hannah Hobden
6 de febrero de 2018

Hay muchas aplicaciones y dispositivos digitales brillantes en el mercado que ofrecen todo tipo de características y posibilidades. Esto puede ser un poco abrumador para los clientes que buscan comprar algo que les ayude con sus operaciones. Por lo tanto, hemos preparado 5 puntos clave a considerar al comprar un sistema de tecnología.

 

  1. Saber lo que necesita: Esto es cierto para cualquier compra. Si usted va a comprar comestibles sin una lista, puede regresar fácilmente con algunas cosas que no necesita y haber olvidado comprar otras cosas que sí necesitaba. Lo mismo sucede con la compra de un sistema de tecnología. Hay tantos artefactos e ideas geniales en el mercado. Si no sabe lo que está buscando, puede fácilmente ser arrastrado a otra dimensión y terminar con un sistema que no satisface sus necesidades. Por lo tanto, haga una lista de lo que desea poder hacer una vez que el sistema esté en funcionamiento (pueden ser requisitos funcionales como “deseo que todos mis datos estén en el mismo formato”) y durante el proceso de compra, siga consultando esta lista. Llevar a cabo un piloto es también una forma útil de asegurar que un sistema realmente satisface sus necesidades.

 

  1. Interoperabilidad: Interoperabilidad es un término que se utiliza cuando las plataformas de tecnología pueden “hablar” entre sí e intercambiar información automáticamente. Por ejemplo, las herramientas de gestión de medios sociales, como Hootsuite y Buffer, interoperan con Twitter, Facebook e Instagram para publicar mensajes preescritos. En el caso de los pequeños agricultores, el sistema GeoTraceability de OPTEL puede interoperar con otros, permitiendo que los datos registrados a través de nuestro sistema sean utilizados por otros. Un ejemplo de esto son nuestros proyectos mineros con el Better Sourcing Program (BSP). BSP utiliza nuestros sistemas para rastrear el movimiento de los minerales y estos datos luego se incorporan a un conjunto más amplio de datos recolectados por BSP, a los cuales los clientes acceden mediante el panel de control de BSP. La tecnología está evolucionando tan rápidamente que la interoperabilidad es clave a la hora de comprar un sistema, de modo que se pueden integrar las aplicaciones futuras según sea necesario. También puede ser difícil encontrar un proveedor que cumpla con todos sus requisitos, por lo que la interoperabilidad le permite armar el sistema que necesita.

 

  1. Facilidad de uso: Esto se aplica al sistema y a lo que produce. Al comprar un sistema de TI que se utilizará en el campo, debe pensar en cómo lo manejará el usuario, cuál será el impacto del entorno físico (como la luz solar), qué tan fácil es para un principiante en tecnología, y cuáles son los riesgos de corrupción y pérdida de datos. Pero no es sólo la facilidad de uso de las herramientas para recopilar los datos lo que debe tenerse en cuenta. Un aspecto clave, y a menudo olvidado, es la facilidad de uso de lo que producen: datos. Ser capaz de ver digitalmente la invasión de tierra forestal a través de mapas, o el nivel de PH del suelo a diferentes profundidades puede ser extremadamente útil para algunos proyectos, ¿pero es útil en su caso? Con cada punto de datos recopilados, se debe plantear la pregunta de cómo se utilizará. A veces vemos que se gasta tiempo y dinero en la recopilación de datos porque la idea de tenerlos suena bien, pero no hay una necesidad comercial de los datos, entonces no se utilizan. Trabajar con empresas, como OPTEL, que tienen experiencia en ayudar a los clientes a decidir su conjunto de datos puede ser útil como un orientador y dar consejos basados en lecciones aprendidas de otros proyectos.

 

  1. La prueba “¿cómo me sentiría?”: Imagínese que usted se presenta a trabajar y su jefe le anuncia un cambio en la forma en que le pagan. En lugar de realizar un pago automático mensual en su cuenta bancaria, ahora recibirá dinero en su teléfono. Además, la empresa hará escaneos de su iris y dedos para validar que el trabajo que usted envía es definitivamente suyo antes de entrar al edificio. Oh, y esos datos van a estar en manos de una empresa del otro lado del mundo. ¿Cómo se sentiría? La tecnología tiene el poder de hacer cosas asombrosas, pero también puede ser aterradora y abrumadora. Cuando se piensa en un sistema y qué características implementar, siempre vale la pena tener en cuenta a las personas que de repente se les impondrá el sistema y si se sentiría cómodo si el sistema se estuviera implementando en usted.

 

  1. Asequibilidad: Las empresas fijan sus tarifas de muchas maneras para los sistemas de tecnología. A menudo, el enfoque de fijación de precios se ve influido por si el sistema es un modelo “listo para la venta” o un “software como servicio”. Es importante tener claro cómo funciona la fijación de precios para el sistema y que no hay costos ocultos. En nuestro caso, cobramos una tarifa de inicial única y luego una tarifa anual. Esto se debe a que ofrecemos un servicio de software, en lugar de un paquete listo para la venta. En nuestro caso, no cobramos en función del número de usuarios, pero otras empresas sí. A veces, la implementación de un nuevo sistema puede ser un gasto significativo, por lo que también es bueno estar al tanto de todas las diferentes fuentes de financiamiento que pueden estar disponibles para usted. Estas van desde organizaciones donantes hasta universidades. En OPTEL, ayudamos a los clientes a considerar diferentes oportunidades de financiamiento y trabajamos con ellos para asegurarnos de que el sistema sea asequible y viable para sus necesidades.

 

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